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每轮维护之后,进度都写在这里

登录页打不开、平板上的赛程版本对不上、面板一直停在加载状态——你反馈的这些问题处理到哪一步,都能在这条时间线上查到。亿万电竞中国区把每轮维护、接口调整和版本发布按顺序记录下来,处理中的标明阶段,做完的写明结果。

进行中 2 项 已发布 4 项 先看自助排查步骤

置顶通告 · 本轮维护

概率面板加载异常已挂单,修复排期跟进中

部分用户打开夺冠概率面板时,曲线区域长时间停留在骨架占位。工单已经登记并排入修复计划,处理期间你可以刷新重试;状态有变化会在站内公告同步。同一轮维护里,登录页面打不开的问题也一并纳入了跟踪范围。

  • 概率面板加载异常 · 跟踪中
  • 登录页面打不开 · 处理中
  • 战队阵容接口重新对齐 · 已完成
看维护记录
概率面板加载中的界面截图,曲线呈骨架占位状态,右上角显示异常状态标签
控制台式公告板特写,多条维护条目按状态灯排序排列
公告板按状态灯排序:红色为跟踪中,橙色为处理中,绿色为已完成。

近期动态

按类别跳到对应段落

赛程数据跟着赛季节点走,版本说明每周三更新一次。条目标题点开就是完整说明。

01

维护记录

登录、加载与前端资源相关的处理进展。

  1. 本轮维护 处理中已受理并分配处理人,尚未排出完成时间 登录页面打不开的问题已纳入跟踪范围

    部分用户反馈登录页停留在空白或一直转圈。相关路径已加入本轮维护的跟踪范围,进展会更新在这条时间线上。

    等待期间,可以先去对照浏览器版本与本地缓存设置,多数停留在加载状态的访问能用这一步解决。

    打开帮助中心的排查步骤

  2. 本轮维护 跟踪中已登记工单并排入修复计划,修复后转为已修复 面板加载停在骨架状态,工单已进入排期

    面板请求返回后,曲线区域仍显示占位骨架,看不到实时数值。接口层面已经记录到日志,异常状态会在站内公告同步。

    面板采用新版数据接口,刷新间隔为 60 秒;如果刷新后仍无曲线,请把访问终端与浏览器版本一并告知客服,方便定位。

    把终端信息发给服务团队

  3. 上一版本 已修复修改已上线,同类反馈停止新增 移动端首屏资源加载顺序调整完成

    把文字与赛程框架的加载提前,图片与装饰延后。调整后移动端首屏中位加载时间回到 1.4 秒,弱网环境下也能先看到赛程骨架。

  4. 上一版本 已修复修改已上线,同类反馈停止新增 静态资源缓存策略重新分配

    旧缓存把过期的版本说明一起留在本地,导致界面文案与资料库不同步。新的分配方式让版本说明每次都取最新的一份,历史资源仍按版本号留档。

02

接口对齐

俱乐部与分发平台读取阵容、赛程时用到的那几条通道。

  1. 本轮维护 已完成已上线并完成字段比对 战队阵容接口完成重新对齐

    旧接口里的战队编号、赛季阶段与选手位置字段,与资料库的新结构存在错位。这轮维护把两端字段逐一映射,俱乐部拉到的阵容与页面显示保持一致。

    深色流程图,从旧接口字段到新接口字段的映射关系,中间标注对齐与校验节点
    旧字段逐项映射到新结构,上线前完成一轮比对。

    接入中的客户不需要改动自己的调用方式,返回值保持原字段名,只替换内部数据来源。

    v3.2 · 相关内容:体验中心的阵容资料库说明

  2. 上一版本 已完成已上线并完成字段比对 战队改名后的阵容字段错位已消除

    战队更名或更换赛区后,部分历史阵容会被挂到旧编号下。补充的校验规则会先比对战队标识再写入,避免赛季中途出现两套档案。

  3. 本轮维护 已发布已对外生效,可在正式环境看到 概率面板切换到新版数据接口

    面板改为读取新版接口,与阵容档案共用同一批赛程节点,刷新间隔固定 60 秒。数值是按赛程进程推算的观赛数据参考,用于看强弱走势,不涉及任何结果判定。

03

版本发布

新版路径、版式与旧版保留安排。

  1. 赛季第二阶段 已发布已对外生效,可在正式环境看到 平板端进赛事默认使用新版路径 v3.2

    用平板打开赛事页,系统会直接进入新版路径,不再先落到旧版首页。新版把赛程脉络收进一屏,横向滑动即可看完整轮对阵。

    平板端赛程页面截图,顶部显示新版路径标识与发布说明标签
    平板端新版路径:顶部标识版本号,赛程在一屏内完整呈现。

    如果设备仍停留在旧版,清理一次本地缓存后重进即可。切换步骤写在体验中心。

    看新版路径的切换说明

  2. 赛季第二阶段 已发布已对外生效,可在正式环境看到 赛程脉络一屏浏览的版式在大屏观赛位上线

    大屏观赛位改为纵向节奏排布,轮次、对阵与状态在同一列对齐,导播直接投屏也能看清。桌面端沿用同一套版式,仅调整字号与列宽。

  3. 赛季第二阶段 预告已排定时间,尚未对外生效 旧版路径保留至下个赛季开始前

    习惯旧版布局的用户还能通过地址切换回去,这段时间里两套路径并行读取同一份赛程数据。下个赛季开始前旧版路径下线,届时会提前一轮公告。

04

赛季公告

赛程同步、档案补齐与接入排期。

  1. 赛季第二阶段 已同步当期数据已完成写入 赛程节点按日同步,覆盖 26 个省级赛区

    第二阶段的对阵与开赛时间在每个赛程节点当天写入,俱乐部后台与前台展示取同一份数据。遇到临时改期,同步完成后页面会在十分钟内更新。

  2. 赛季第二阶段 已完成已上线并完成字段比对 阵容档案补齐至 1,240 支注册战队

    新赛季升入的战队档案已经建档,包含队标、赛区归属与历届对阵记录。与 148 家俱乐部的对接继续按赛季节点核对,缺项会由运营同学逐一确认。

  3. 本轮维护 已发布已对外生效,可在正式环境看到 服务清单查询支持按战队、赛程与版本路径筛选

    自助查询多了三个筛选条件,查某支队伍的阵容、某轮赛程的版本,或某个版本路径下的说明,都不用再翻列表。入口在体验中心,也可以直接问客服。

    进体验中心试筛选

  4. 赛季第二阶段 公告例行通知,无需处理 线上赛事数据接入排期进入第二阶段

    本阶段承接的线上赛事开始按新排期接入,单场并发观赛数据峰值按 8.7 万条准备容量。新签约的赛事执行机构从需求确认到赛程上线平均 9 个工作日,排期会提前同步给对接人。

VERSION LOG

往回翻:上一版本改了什么

资料库从 v1.0 走到 v3.2,一共经历了 11 次结构性升级。同类问题以前怎么处理,看这几条就知道个大概。

  1. v3.1
    上一版本

    阵容档案检索提速

    按战队名、赛区、赛季三种方式检索,输入两个字就能出候选,常用战队可以固定到列表顶部。

  2. v3.0
    上一版本

    赛程与版本路径分离

    赛程内容与路径版本拆开管理,同一份赛程可以同时供新版与旧版读取,改版期间不再需要停服切换。

  3. v2.6
    更早版本

    多终端版式统一

    手机、平板、桌面与大屏观赛位共用一套字段,不同设备看到的数据保持一致,只有排布方式随屏幕调整。

状态一有变化,站内公告先更新

修复完成、版本上线或维护窗口调整,都会先写进站内公告,再同步给已经对接的俱乐部与赛事执行机构。你不用反复来问进度。

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