数据与隐私

按用途可以分成四类。俱乐部与赛事执行机构对接的多是赛程与阵容层面的数据，普通观赛用户留下的主要是终端与偏好信息。

• 账号与登录信息

  登录名、验证码校验结果、发起登录的终端标识。作用是确认这一次登录确实由你本人操作，并把登录会话维持到你主动退出。

• 设备与终端信息

  终端类型（手机、平板、桌面、大屏观赛位）、屏幕尺寸、浏览器名称与版本、系统语言。用于判断该给你哪一套赛程视图与界面密度。

• 赛程与版本偏好

  常看的赛区、停留在新版还是旧版路径、列表筛选条件、关注的战队。下次打开时直接回到你上次的位置，不必重新一层层找。

• 访问与错误日志

  访问时间、请求的页面、加载耗时、出错代码，以及你从哪个页面跳转过来。登录页面打不开、概率面板加载异常这类反馈，靠的就是这些记录。

收集来的信息只服务于四件事，不做与赛事体验无关的用途。

• 完成登录验证

  核对登录请求是否来自你常用的终端，异常登录时要求重新验证，避免账号被冒用。

• 匹配赛程版本

  平板进入赛事页面时默认使用新版路径，赛季脉络在一屏内展开。你手动切到的路径会被记住，下次沿用同一条。

• 让面板更快打开

  按终端统计赛程列表与概率面板的加载表现，优先优化慢的那一端。目前移动端首屏中位加载时间为 1.4 秒，平板端为 1.6 秒。

• 定位故障与维护

  带着终端型号、出错代码与时间点回溯问题，把异常收敛到具体接口或某一版路径，再纳入维护排期处理。

我们在你的浏览器里存一小份设置，主要是为了避免每次进来都要重新选一遍。本地存储保存在你浏览器里的一小段配置数据，不上传到服务器，可随时通过浏览器设置清除。承担的就是这件事。

• 存下来的内容

  版本路径的选择、常看赛区、列表筛选条件、上次停留的赛程位置，以及登录状态的标记。

• 带来的方便

  再次打开时直接续上上次的视图，平板与桌面之间切换终端也不用从头配置。

• 清除之后会怎样

  平板端会回到默认的新版路径，赛季脉络仍是默认视图；如果你原本习惯旧版，需要重新选择一次。赛程与阵容数据的查看不受影响。

• 自己动手清除

  在浏览器设置里清除本站数据即可，也可以直接退出登录。手机与平板上的清理方式在系统浏览器设置里都能找到。

不同信息的用途不一样，留存时间也不同。到期后按批次清理，不长期堆着。

赛程节点与阵容档案来自外部数据接口。目前我们与 12 家赛事执行机构、9 家内容分发平台保持对接，赛程数据按赛季节点每日同步，版本说明每周三更新。这些接口只传输赛程、对阵与阵容字段，你的账号信息不会随接口请求发出。

概率面板读取新版数据接口，刷新间隔为 60 秒，出现异常时会在站内公告同步说明。

你可以要求查看与自己账号相关的信息，也可以更正错填的内容、删除不再需要的记录，或撤回对偏好保存的同意。提出后我们会核对身份，再按你的要求处理。

为了少走弯路，来信时带上这几样：登录账号或大致访问时间、使用的终端类型、涉及的页面。定位快了，处理也就快了。

有些事不用等人工。战队阵容与赛程版本可以直接在自助入口按战队、赛程、版本路径三类条件筛出来；登录打不开、面板加载不出来，也可以先在帮助中心按步骤自查。合作洽谈与账号访问类的人工处理，走咨询服务页更合适。

去服务清单自助查询 打开帮助中心排查问题 联系咨询服务 查看终端兼容与版本路径规则