在你的设备上，把赛程看完整

支持哪些终端与浏览器

同一场比赛，手机上看的是节奏，大屏上看的是信息密度。排版会跟着设备走，内容不会缩水。

• 01
  手机与平板

  手机首屏中位加载 1.4 秒，平板 1.6 秒。横竖屏都不用手动缩放，阵容长名单会自己折行。

• 02
  桌面与大屏观赛位

  桌面浏览器可全屏投放，接到现场大屏时按宽屏比例铺满，控制栏与导航会自动收起，不挡比分。

• 03
  浏览器范围

  Chrome、Edge、Safari 以及主流国产浏览器的近两年版本。版本过旧时页面会提示升级，升级后重新进入即可。

• 04
  网络不稳的时候

  弱网下赛程骨架先出来，面板数值后补；长时间停在加载态，按帮助中心的排查步骤走一遍通常能恢复。

绿点为正常支持，橙点为部分支持。把鼠标移到格子上，或在小屏上直接看，都能读到最低版本说明。

版本路径怎么切换与保留

平板用户进赛事页会直接落在新版路径上，赛季脉络一屏铺开，不用来回翻。

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  默认走新版

  平板进入赛事页面时默认使用新版路径，当前版本号 v3.2。赛程节点、对阵与阵容在同一个视口内读完。

• 02
  切回旧版

  页面右上角有路径切换入口。切换后当前浏览器会记住你的选择，下次进赛事页沿用同一条路径。

• 03
  旧版的保留期限

  旧版路径保留至下一个赛季开始前，之后统一到新版。需要对照时，两版共用同一套阵容数据。

• 04
  显示不一致怎么办

  同一场比赛在两版之间出现差异，以新版路径的显示为准；想先看看新版长什么样，可以到体验中心对照。

面板内容怎么看

夺冠概率面板是观赛过程中的参考信息，用来读懂走势，赛果由赛场产生。

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  数值从哪来

  由历史对阵记录与当前阵容状态计算得出，随赛程推进同步更新，反映的是比赛进行到当下的态势。

• 02
  刷新节奏

  面板采用新版数据接口，刷新间隔 60 秒。两次刷新之间数字有变化是正常的，不需要手动刷新页面。

• 03
  异常状态

  加载异常时面板转入告警色并挂起跟踪工单，同期在站内公告同步进展；恢复后回到荧光绿正常态。

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  配套资料

  战队阵容档案与赛程节点由同一套资料库支撑，账号信息与访问日志的处理见数据与隐私。

内容引用与转载

媒体、内容分发平台与俱乐部运营常常需要引用赛程与阵容数据，按下面的做法走，双方都省事。

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  标注来源

  写明来源为亿万电竞中国区官网，并附上资料库版本号，读者回查时才能对得上同一批数据。

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  数值保持原样

  比分、胜率与阵容人员请保持原样，不改写、不拼接、不与其它来源混算，避免二次传播后失真。

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  图表与配色

  转载图表时保留状态点的含义：绿为正常、橙为阶段标记、红为异常。改掉配色会让读者误读赛场状态。

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  长篇转载与商业用途

  整版引用或用于商业投放，先发一封邮件说明渠道与用途，我们会在一个工作日内回复具体的取用方式。

维护窗口与反馈

赛程每天都在变，更新节奏跟着赛季走。碰上异常，按下面的顺序处理最快。

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  日常同步节奏

  赛程数据按赛季节点每日同步，版本说明每周三更新一次，变更点写进赛场动态。

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  结构性升级

  涉及资料库接口的升级安排在观赛低峰时段，提前在站内公告；维护期间旧版路径照常可看。

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  发现异常先自查

  换一个浏览器或清一次缓存再看，多数加载问题出在本地。自助排查步骤整理在帮助中心。

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  仍然不对就找我们

  邮件 service@billion-yiwan.com.cn 或致电 15673436459，附上截图、设备型号和发生时间，定位会快很多。工作日 10:00-22:00 有人值守，赛事高峰首次回复平均 12 分钟。